Xbox Game Pass ha sido aclamado durante mucho tiempo como el “santo grial” de los juegos por suscripción. Sin embargo, parece que el servicio de suscripción no está cumpliendo con las ambiciosas expectativas de Microsoft, con un nuevo informe que revela que Game Pass no alcanza su objetivo previsto por más de 40 millones de suscriptores.
Xbox Game Pass apuntaba a duplicar los suscriptores que tiene en julio de 2026
Según un informe del Wall Street Journal, Xbox Game Pass actualmente tiene alrededor de 30 millones de suscriptores mensuales. Si bien esa sería una cifra enorme para cualquier empresa, no se acerca en absoluto al objetivo interno de 77 millones de suscriptores al que apuntaba Game Pass. Esto se reveló en documentos revelados durante los procedimientos legales relacionados con la adquisición de Activision Blizzard por parte de Xbox en 2023.
El ex director ejecutivo de Xbox, Phil Spencer, había declarado durante la investigación que las proyecciones revelaban que se subestimaba el número de suscriptores que se suponía que alcanzaría Game Pass. Además, reveló que si Game Pass no cumplía con estas proyecciones para el año fiscal 27, Microsoft saldría del negocio de los juegos. Al abordar esto, Phil Spencer ha declarado: “Puedo decir con bastante seguridad que si no logramos más progreso que esto fuera de las consolas, saldríamos del negocio de los juegos. Si este fuera el resultado, no creo que todavía estaríamos en el negocio”.
Es importante recordar que el informe del Wall Street Journal llega inmediatamente después de la reciente ronda de despidos en Xbox, que provocó la eliminación de 3200 puestos de trabajo en el año fiscal 27. El director ejecutivo de Xbox, Asha Sharma, citó la desaceleración del crecimiento de Game Pass como una de las principales causas de los recientes recortes.
A principios de 2024, Game Pass había alcanzado los 34 millones de suscriptores. Sin embargo, con los aumentos de precios de Game Pass y los cambios en los niveles, el servicio ha tenido un año menos favorable. El director de estrategia de Xbox, Matthew Ball, incluso declaró a principios de este año que los recientes aumentos de precios provocaron que el servicio de suscripción perdiera “millones de suscriptores”.
Con los recientes despidos y ahora la revelación de que Game Pass no funciona lo suficientemente bien, parece que el frente de juegos de Microsoft está en una racha de mala suerte. A medida que los desarrolladores y fanáticos se recuperan de los constantes golpes como los recientes despidos y los aumentos de precios de las consolas Xbox, queda por ver qué hay en las cartas para Game Pass y el sector de juegos de Microsoft en su conjunto.
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