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Desde que obtuvieron sus nuevas consolas PS5, muchos usuarios han visto aparecer un código de error CE-108255-1. ¿Qué significa y qué puede hacer para solucionarlo?

Lamentablemente, parece que ni siquiera el soporte de Sony está completamente seguro de lo que significa el código de error CE-108255-1. Parece ser un error genérico que las personas están recibiendo por una variedad de razones, pero en última instancia, impide que las personas jueguen sus juegos.

Cuando aparezca, verá un mensaje que simplemente dice “algo salió mal con este juego o aplicación”. Es un mensaje muy vago que podría significar muchas cosas.

Algunas personas han informado que el soporte de Sony dice que es un problema de hardware y que su unidad de consola está defectuosa, lo cual es alarmante. Pero que no cunda el pánico todavía: un usuario de reddit ha informado de una solución, con la que algunas personas parecen haber tenido éxito.

Si ve el código de error CE-108255-1 en su PS5, intente apagar la conexión a Internet de su PS5. Para hacer esto, vaya a la configuración de su sistema, accesible a través de su pantalla de inicio. Desde allí, navegue hasta ‘configuración de Internet’ y encontrará la opción para apagar Internet.

Con Internet apagado, intente cargar el juego que anteriormente le dio el mensaje de error. Según el usuario de reddit djkail, una vez que el juego se haya cargado en su pantalla de menú, puedes presionar el botón PS en tu controlador para acceder una vez más a la configuración de tu sistema. Vuelva a encender Internet y debería poder conectarse y jugar como de costumbre.

Sin embargo, esta solución no ha funcionado para todos, pero el hecho de que funcione para algunas personas nos sugiere que el código de error CE-108255-1 puede no ser un problema de hardware en absoluto. Con suerte, es un error de lanzamiento que Sony solucionará pronto, pero si está experimentando el problema mientras tanto, pruebe esta solución.