NVIDIA aborda la disponibilidad de RTX 3080 y se disculpa por subestimar la demanda

El desarrollador de la GPU RTX 3080 ha prometido esfuerzos para combatir la compra de bots durante la próxima ronda de ventas.

Si estaba buscando una tarjeta RTX 3080 cuando los pedidos se lanzaron por primera vez el 17 de septiembre, entonces ya sabe lo difícil que fue conseguir una. Todos los minoristas que los venden se agotaron casi instantáneamente una vez que comenzaron las ventas. Fue un récord para muchos minoristas y el sitio web de NVIDIA, pero también dejó a muchos agriados e incapaces de recoger una tarjeta en la pelea. NVIDIA ha abordado oficialmente las preocupaciones, disculpándose por la subestimación de la demanda de los compradores y prometiendo mayores medidas de seguridad para garantizar que los posibles compradores tengan un trato justo al tener en sus manos la tarjeta durante la próxima ronda de ventas.

NVIDIA lanzó su extensa dirección de problemas de disponibilidad de RTX 3080 el 21 de septiembre de 2020. Según la dirección, tanto NVIDIA como sus socios que participaron en las ventas del primer día subestimaron en gran medida el volumen de demanda de los clientes por su nueva GPU.

«Esperábamos la mejor demanda de la serie RTX 30, pero el entusiasmo fue abrumador», escribió NVIDIA. “No estábamos preparados para este nivel, ni tampoco nuestros socios. Nos disculpamos por esto «.

Ya sean bots, revendedores o simplemente la pura demanda de compradores legítimos, NVIDIA admite que ni ella ni sus socios estaban preparados para la respuesta en el lanzamiento.

El hecho es que muchos compradores pueden haber usado sistemas automatizados para tener en sus manos varias tarjetas durante las ventas de apertura del RTX 3080. Si eBay es una indicación, los revendedores estaban buscando sangre cuando se lanzó el RTX 3080. NVIDIA no se está tomando este punto y ha anunciado medidas para evitar que los bots automatizados y maliciosos abrumen el sistema y bloqueen la demanda de los compradores del próximo stock de tarjetas, incluido el establecimiento de un sitio de ventas separado y un software anti-bot CAPTCHA para ventas futuras.

Al igual que con muchos otros minoristas, la tienda NVIDIA también estaba llena de bots y revendedores maliciosos. Para combatir este desafío, hemos realizado los siguientes cambios: trasladamos nuestra tienda NVIDIA a un entorno dedicado, con mayor capacidad y más protección de bots. Actualizamos el código para que sea más eficiente en la carga del servidor. Integramos CAPTCHA al flujo de pago para ayudar a compensar el uso de bots. Implementamos protecciones de seguridad adicionales para las API de la tienda. Y se están realizando más esfuerzos.

Con todo el alcance de la demanda ahora realizado, NVIDIA y sus socios han prometido aumentar la producción para satisfacer el interés de los compradores para la próxima ronda. Mientras esperamos esa ronda, asegúrese de estar atento al buscador de productos de NVIDIA, use la configuración de notificación automática y siga nuestra guía de compra de RTX para mantenerse a la deriva si está buscando alguna de las nuevas GPU RTX 30-Series.

TJ Denzer es un jugador apasionado por los juegos que ha dominado toda su vida. Cuando no está repartiendo palizas en los últimos juegos de lucha, explorando la historia de los videojuegos o jugando juegos de rol con su compañero, está buscando nuevos alimentos y bebidas en la búsqueda constante de buenos momentos con buena gente dentro y fuera del área del sur de Texas. También puedes encontrarlo en Twitter. @JohnnyChugs.