Nintendo está siendo demandada por prácticas anti-consumidor debido a la falla de deriva de Joy-Con

Nintendo enfrentará una nueva demanda en los próximos días por “obsolescencia programada” por la producción defectuosa de los controladores Joy-Con que ha dejado a “varios miles de jugadores” para enfrentar el infame problema de la deriva.

El grupo de consumidores francés UFC-Que Choisir anunció hoy (a través de la industria del juego) que Nintendo ha estado ofreciendo reparaciones gratuitas e incluso ha reconocido que sus controladores Joy-Con a la deriva son un problema. Sin embargo, Nintendo aún no ha tomado medidas decisivas para cambiar la forma en que se producen los controladores Joy-Con. Por lo tanto, obliga a UFC-Que Choisir a defender los derechos del consumidor francés llevando a Nintendo a los tribunales por prácticas anti-consumidor.

UFC-Que Choisir señaló además en un comunicado de prensa que, según los expertos, Nintendo cambió la forma en que los controladores Joy-Con son fabricantes para Nintendo Switch hace unos meses, pero esos cambios no han resuelto el problema de la deriva. La organización sin fines de lucro pro-consumidor demandará a Nintendo por diseñar intencionalmente los controladores Switch para que se rompan y los jugadores tengan que comprar reemplazos con frecuencia.

“La naturaleza de la falla, la frecuencia con la que ocurre para los jugadores, la vida útil limitada de los productos y la inercia del fabricante a pesar de estar informado del defecto … son características de las prácticas de obsolescencia planificada de Nintendo”, dijo UFC. Que Choisir.

En julio, el presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, pidió a los consumidores una disculpa formal por “cualquier inconveniente causado” y aseguró que Nintendo “mejorará” el producto. Nintendo se enfrentaba a una demanda colectiva en Estados Unidos por la venta de controladores Joy-Con “defectuosos” en ese momento.

El problema de la deriva es cuando los controladores comienzan a registrar movimientos por sí mismos y sin ninguna intervención de los jugadores. El juego, por lo tanto, se vuelve problemático y obliga a los jugadores a comprar uno nuevo eliminando el anterior.

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