De una sola vez, Tesla lanzó un nuevo «Engagement Hub» y anunció el final de sus foros de larga data. Esto es lo que significa todo.
Tesla está cambiando drásticamente la forma en que fomenta la participación del cliente en su sitio web, con la compañía lanzando una nueva plataforma Tesla Engagement Hub y al mismo tiempo anunciando el cierre de sus foros. Durante mucho tiempo ha existido una sección de foros en el sitio web de Tesla, que permite a los clientes existentes y posibles compradores conversar entre sí sobre los automóviles, los proyectos solares y prácticamente cualquier otra cosa de la compañía. Es parte de lo que ha permitido que la comunidad de Tesla crezca tanto como lo ha hecho, pero dada su naturaleza no moderada, tampoco es la experiencia más fácil de usar.
Hay muchos foros de terceros para que los fanáticos de Tesla se conecten y hablen entre ellos, pero tener un destino oficial en el sitio web de Tesla le ha permitido destacar un poco más en comparación con sus alternativas. Sin embargo, en un esfuerzo por controlar un poco más las conversaciones y limitar parte del caos que está presente en …
