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La demanda agrega controladores Elite Serie 2 por defectos de deriva

Microsoft comenzó a enfrentar una demanda colectiva a principios de año en la que los controladores de Xbox One sufrieron un caso generalizado de problemas de deriva. Esa demanda pendiente ahora se ha cambiado para incluir la gama más nueva (y más cara) de controladores inalámbricos Elite Series 2.

Según un informe de VGC de hoy, siete demandantes adicionales se han presentado en la Corte de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington para remitir el caso a un jurado para abordar los defectos de deriva que afectan a varios modelos de controladores Xbox One, incluidos Elite Series 2 y la antigua Elite Series.

La demanda afirma que “un gran volumen de consumidores se han quejado de la deriva del stick en los controladores de Xbox One desde al menos 2014”. Sin embargo, a pesar de las quejas registradas, Microsoft “no ha revelado el defecto y regularmente se niega a reparar los controladores sin cargo cuando el defecto se hace evidente”.

La demanda también afirma que Microsoft estaba al tanto de los defectos derivados de antemano o había sido notificado por los usuarios. Los demandantes encontraron problemas de deriva en varios controladores de la serie Elite, incluida la última línea Elite Series 2, así como en los controladores normales de Xbox One.

Los controladores de la serie Elite han sido promocionados por Microsoft para ofrecer la más alta precisión como los controladores de juegos más avanzados del mundo. La demanda señala que el público tiene derecho a saber si tales afirmaciones son fraudulentas y, por lo tanto, Microsoft debería al menos advertir a los consumidores sobre un defecto de diseño en sus productos.

La causa principal parece ser “un defecto de diseño conocido relacionado con un lubricante similar a la grasa, que hace que el material resistivo que se raspa de una pista curva cause un movimiento no deseado sin intervención del usuario”. Microsoft, sin embargo, no ha dado ningún reconocimiento oficial de la queja.

Microsoft no es el único que tiene fallas a la deriva. Nintendo también se ha enfrentado a demandas colectivas por controladores Joy-Con a la deriva. En un giro similar de los acontecimientos, se cambió una demanda anterior para incitar a Nintendo a rediseñar los controladores Joy-Con para Nintendo Switch. Nintendo también ha sido demandada en los tribunales por “obsolescencia programada”, lo que significa que Nintendo diseñó intencionalmente los controladores Joy-Con para romperse de modo que los jugadores con frecuencia tengan que comprar reemplazos.

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