¿Recibes constantemente la notificación «Tienes un mensaje nuevo» mediante Gmail en la pantalla de bloqueo de tu iPhone? ¿Pero no encuentra mensajes nuevos al verificar? Este problema común pero misterioso puede alterar su día y afectar su productividad. En esta guía, exploraremos varios métodos para solucionar este problema, asegurando que sus notificaciones de Gmail funcionen perfectamente con su iPhone al ver la vista previa en la pantalla de bloqueo.
Imagínese esto: está en medio de algo importante, su teléfono suena con una notificación de Gmail y piensa: «¡Ah, ese debe ser el correo electrónico que estaba esperando!». Pero no, es sólo tu teléfono llorando como un lobo. De nuevo. Esto no es algo aislado; nos está sucediendo a muchos de nosotros, usuarios de iPhone. Ya sea que sea un profesional ocupado esperando ese correo electrónico comercial crucial, un estudiante que busca correspondencia universitaria o simplemente alguien a quien le gusta que las notificaciones de su bandeja de entrada sean tan precisas como las de un reloj suizo, esta falla puede ser un verdadero problema.
Cómo solucionar la notificación de Gmail de «Tienes un mensaje nuevo» en iPhone
Forzar el reinicio de tu iPhone
Un reinicio forzado puede ser una solución rápida para varios problemas, incluidas las notificaciones persistentes de «Tienes un mensaje nuevo en el iPhone» cuando no hay nuevos correos electrónicos. Este método actualiza la memoria de su dispositivo y puede resolver fallos menores.
Para iPhone 8 o posterior: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen. Próximo, Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
Para iPhone 7 y 7 Plus: Mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de suspensión/activación. Suelta ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 6s y anteriores: Mantenga presionados el botón Inicio y el botón Dormir/Activar. Suelta ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Verifique la configuración de vistas previas de notificaciones
Si la configuración de las vistas previas de notificaciones no está configurada correctamente, es posible que aparezca inesperadamente la notificación «Tienes un mensaje nuevo en el iPhone». Ajustar esta configuración puede ayudar a garantizar que las notificaciones solo aparezcan cuando haya mensajes nuevos.
Configuración de acceso: En tu iPhone, abre ‘Ajustes‘.
Navegue a Notificaciones: Desplácese hacia abajo y seleccione ‘Notificaciones‘.
Toque Mostrar vistas previas: Asegurarse de que ‘Mostrar vistas previas’ se establece en ‘Siempre‘ o ‘Cuando esté desbloqueado’, según sus preferencias. Esto garantiza que las vistas previas de las notificaciones se muestren correctamente.
Actualiza tu configuración de notificaciones
A veces, las soluciones más simples son las más efectivas. Si te acosan las notificaciones de Gmail de «Tienes un mensaje nuevo» pero no encuentras correos electrónicos nuevos, podría ser simplemente un problema en la configuración de notificaciones. Los iPhone, benditos sean, a veces pueden confundirse un poco, especialmente después de una actualización o instalación de una aplicación.
Dirígete a Configuración: En tu iPhone, toca el ‘Ajustes‘icono. Es el que parece un engranaje.
Navegue a Notificaciones: Desplázate hacia abajo y busca «Notificaciones». Dale un toque.
Encuentra Gmail: En la lista de aplicaciones, busque ‘Gmail‘. Tóquelo para abrir la configuración de notificaciones de Gmail.
Alternar y volver a alternar: Ver el ‘Permitir notificaciones’ opción. Desactívelo y vuelva a activarlo. Es como darle un suave empujón a tu teléfono para reiniciarlo.
Personaliza tus preferencias: Mientras esté aquí, asegúrese de que el estilo de notificación se adapte a sus necesidades. Elija pancartas, sonidos, insignias, lo que sea que le guste.
Actualiza tu aplicación Gmail
Las aplicaciones obsoletas pueden actuar de forma muy extraña y Gmail no es una excepción. Si ‘Tienes un nuevo mensaje Notificaciones de Gmail’ sigue apareciendo por error, puede que sea el momento de actualizar tu aplicación Gmail. Los desarrolladores de aplicaciones modifican constantemente cosas para eliminar errores y mejorar el rendimiento.
Abrir tienda de aplicaciones: Toca el ícono de App Store en tu iPhone.
Dirígete a Actualizaciones: Haga clic en el ícono de su perfil en la parte superior derecha, luego desplácese hasta «Actualizaciones disponibles».
Actualizar Gmail: Busque Gmail en la lista. Si hay una actualización disponible, verá un botón «Actualizar» junto a ella. Tócalo y deja que la App Store haga lo suyo.
Reinicie Gmail: Una vez actualizado, abra Gmail. A veces, un reinicio rápido de la aplicación puede marcar la diferencia.
Reinstale la aplicación Gmail
Si la actualización no funcionó, intentemos hacer borrón y cuenta nueva. Reinstalar la aplicación Gmail puede eliminar cualquier dato corrupto que pueda estar causando el error «Tienes un nuevo mensaje, notificaciones de Gmail». Piense en ello como un nuevo comienzo para su aplicación.
Desinstalar Gmail: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Gmail en su pantalla de inicio. Toca ‘Eliminar aplicación’ y confirma.
Reinstale Gmail: Regrese a la App Store, busque Gmail y toque «Instalar».
Volver a iniciar sesión: Una vez reinstalado, abra Gmail y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Reiniciar configuración de la red
Los problemas de red a veces pueden afectar la forma en que su iPhone recibe datos, incluidas las notificaciones por correo electrónico. Si ‘Tienes un nuevo mensaje Notificaciones de Gmail’ sigue apareciendo sin nuevos correos electrónicos, restablecer la configuración de tu red podría ser la respuesta.
Ir a la configuración: En tu iPhone, abre ‘Configuración’.
Configuración general: Desplázate hacia abajo y toca «General».
Reiniciar configuración de la red: Desplácese hasta el final y busque «Restablecer». Tócalo y luego elige «Restablecer configuración de red». Esto restablecerá sus redes y contraseñas de Wi-Fi, su configuración celular y su configuración de VPN y APN.
Vuelva a conectarse a Wi-Fi: Después del reinicio, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y verifique si el problema persiste.
Buscar actualización de iOS
Las versiones obsoletas de iOS a veces pueden causar problemas con las notificaciones. Asegurarse de que su iPhone esté actualizado puede ayudar a resolver el error de notificación «Tiene un iPhone con mensaje nuevo».
Configuración abierta: Toca el ‘Ajustes‘ en tu iPhone.
Ir a generales: Seleccione ‘General’ en el menú de configuración.
Buscar actualizaciones: Toque «Actualización de software». Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala. Esto puede tardar unos minutos, así que asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Wi-Fi y cargado.
LEER MÁS: